Informations collectées

L'éditeur de ce site Web reçoit, recueille et stocke toute information que le visiteur entre sur le site Web pour une durée indéterminée. Les informations collectées sont subdivisées en 3 catégories, selon le statut de l'internaute:

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Pour tout visiteur sur le site Web

L'éditeur collecte l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter l'ordinateur du visiteur à Internet. L'éditeur peut utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter les informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.

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Pour tout abonné à la newsletter, tout membre du site Web ou tout visiteur qui contacte l'éditeur par quelque moyen que ce soit

• Tout ce qui est mentionné dans le paragraphe précédent

• Informations personnelles identifiables, y compris le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le contenu des communications, les commentaires, les critiques de produits et les recommandations.

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Pour un client

• Tout ce qui est mentionné dans les 2 paragraphes précédents

• Détails de paiement, y compris les informations de carte de crédit, les adresses de facturation et de livraison.

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Moyens de collecte d'informations

Lorsque le visiteur effectue une transaction sur le site Web de l'éditeur dans le cadre du processus de visite du site Web, l'éditeur collecte des informations non-personnelles et des informations personnelles que le visiteur lui fournit.

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Raisons de la collecte d'informations

L'éditeur collecte des informations non-personnelles et personnelles aux fins suivantes:

• Fournir et exploiter les services offerts;

• Fournir aux visiteurs une assistance client et un support technique continus;

• Pouvoir contacter les Abonnés avec des notifications générales ou personnalisées liées au service et des messages promotionnels, comme décrit dans le paragraphe B.4 Abonnés: newsletters (voir Conditions générales);

• Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non-personnelles agrégées et/ou inférées, que l'éditeur peut utiliser pour fournir et améliorer les services respectifs;

• Pour livrer des marchandises au client;

• Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

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Stockage, utilisation, partage et divulgation d'informations

La société de l'éditeur est hébergée sur la plateforme WIX.com. WIX.com fournit à l'Editeur la plateforme en ligne qui lui permet de vendre ses produits et services au Client. Les données du visiteur sont stockées via le stockage de données de WIX.com, les bases de données et les applications générales de WIX.com. Ils stockent les données du visiteur sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

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L'Editeur a le droit de partager des informations avec ses partenaires commerciaux si cela est nécessaire pour la mise en œuvre des finalités décrites ci-dessus.

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Toutes les passerelles de paiement direct proposées par WIX.com et utilisées par l'éditeur respectent les normes établies par PCI-DSS telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par le magasin de l'éditeur et ses fournisseurs de services.

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WIX.com est certifié dans le cadre du Bouclier de protection des données UE-États-Unis et du Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis tels que définis par le Département américain du commerce, concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des informations personnelles transférées de l'Union européenne et de la Suisse à aux États-Unis et adhère donc aux principes du bouclier de protection des données.

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Copie des informations personnelles stockées

Tout abonné, membre ou client peut demander à l'éditeur de fournir une copie des informations personnelles qui y ont été stockées. Les demandes doivent être adressées à contact@allank.be avec les détails suivants

• Objet de l'e-mail: «Veuillez fournir une copie de toutes mes informations personnelles stockées sur www.AllanK.be »

• Indiquez l'adresse e-mail à laquelle les informations personnelles sont liées

• Fournir une copie du passeport / carte d'identité de la personne concernée (de cette manière, l'éditeur peut s'assurer que le demandeur est éligible pour recevoir une copie des informations stockées)

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Dès réception de la demande, l'éditeur confirmera la demande du demandeur ou demandera des informations manquantes pour compléter la requête. L'éditeur fera une demande à l'hôte du site Web, WIX.com, pour fournir les informations personnelles stockées. Dès réception de cette copie par l'Editeur, il l'enverra au demandeur. Le demandeur reconnaît qu'il pourrait y avoir un délai de 5 jours entre sa requête et la réception d'une copie de ses informations.

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Suppression des informations personnelles stockées

Tout abonné, membre ou client peut demander à l'éditeur de supprimer toutes ses informations stockées. Les demandes doivent être adressées à contact@allank.be avec les détails suivants

• Email du sujet: "Veuillez supprimer toutes mes informations personnelles stockées sur www.AllanK.be "

• Indiquez l'adresse e-mail à laquelle les informations personnelles sont liées

• Fournir une copie du passeport / carte d'identité de la personne concernée (de cette manière, l'éditeur peut s'assurer que le demandeur est éligible pour supprimer toutes les informations)

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Dès réception de la demande, l'éditeur confirmera la demande du demandeur ou demandera des informations manquantes pour compléter la requête. L'éditeur fera une demande à l'hôte du site Web, WIX.com, pour supprimer les informations personnelles stockées. Dès réception d'une confirmation par l'Editeur, il l'enverra au demandeur concerné. Le demandeur reconnaît qu'il pourrait y avoir un délai de 5 jours entre sa demande et la réception d'une confirmation de la suppression de leurs données personnelles.

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Mises à jour de la politique de confidentialité

L'éditeur se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, c'est pourquoi le visiteur est invité à la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Web. Si l'éditeur apporte des modifications importantes à cette politique, il informera le visiteur qu'elle a été mis à jour, afin que le visiteur soit au courant des informations que l'éditeur recueille, comment il les utilise et dans quelles circonstances, le cas échéant, il les utilise et/ou les divulgue.